Resource managment

Resource Management is het meest belangrijke aspect van een PSA-oplossing. Dit komt doordat het gaat over de grootste asset van zakelijke dienstverleners: haar werknemers. Als Resource management goed worden aangepakt, kan er makkelijk 5 tot 10% facturabele uren worden bijgeschreven. Dit zijn enorme hoeveelheden wanneer u bedenkt dat de operationele kosten vaak hoog zijn. Het kan letterlijk het verschil tussen winst of verlies betekenen.

Geavanceerde resource management modules zijn vooral nodig voor dynamische bedrijven waar middelen niet snel worden gewijd aan de lange termijn (meerjarige projecten). Resource Management stelt bedrijven in staat om:

Accurate prognose te maken van beschikbare werk

De personeelsbehoeften in de gaten te houden
De beschikbare middelen optimaal plannen
De inzet van beschikbare middelen te evalueren
De winstgevendheid van werknemers bij klant en het type project te meten

Al deze subdoelen proberen allemaal om de inkoop (derde partijen) en verkoop (geleverde expertise) van dienstverlening zo efficiënt mogelijk in te richten. Concreet zal dit zich binnen PSA bijvoorbeeld vertalen naar efficiënter geplande werkschema’s wanneer er meerdere consultants tegelijkertijd aan een project werken.
Als de werkschema’s worden geoptimaliseerd kunnen, ook door het voorkomen van downtime, projecten veel sneller en binnen budget worden afgeleverd.

Tenslotte krijgen consultants en leveranciers met resource planning modules goed inzicht welk werk er in de project pipeline zitten. Zo zijn ze in staat om hun aandacht daar te vestigen waar het meest nodig is. Ook lukt het op deze manier om de juiste consultants op projecten te zetten die goed aansluiten bij hun interesse en talent. Dit zal niet alleen leiden tot een hoge kwaliteit van het afgeleverde werk, maar zal ook de tevredenheid van uw werknemers verhogen.