Het effect van DSO op uw bedrijfsvoering

Een goed debiteurenbeheer is belangrijker dan de meeste denken. Vanwege de hoge operationele kosten waar de meeste zakelijke dienstverleners mee zitten, is een slechte cashflow gevaarlijk. Het werkkapitaal ligt onnodig laag en in het ergste geval kunt u in liquiditeitsproblemen komen.

De meest belangrijke KPI van debiteurenbeheer is het aantal dagen dat nodig is om geld te incasseren, nadat u diensten heeft afgeleverd. Dit wordt over het algemeen aangeduid met DSO, wat staat voor Days Sales Outstanding. Het spreekt vanzelf dat de meest efficiënte bedrijven deze DSO zo laag mogelijk houden. Dit is niet altijd even makkelijk. Sommige klanten hanteren langere betalingstermijnen dan andere en daar moet u af en toe in meegaan. ER zijn echter genoeg manier om te zorgen dat u zo snel mogelijk geld kan incasseren.

Schommelingen in de omzet worden voornamelijk bij dienstverleners veroorzaakt door de beschikbaarheid van personeel. Als een groot deel van uw werknemers op vakantie is dan is het logisch dat het aantal facturabele uren, en daarmee de omzet, direct terug loopt. Een ERP systeem koppelt de financiële gegevens aan HRM data. Zo is het makkelijker om in te schatten welke omzetschommelingen u kunt verwachten op basis van verlofregelingen. Het geeft u de kennis om vakantieperiodes daarmee wat gelijker te verdelen. Gelijkmatige omzet is waardevol voor onderneming. De meeste ERP systemen leveren een schat aan informatie op als zij HRM informatie koppelen aan modules voor timemanagement en planning.

Een van de meest belangrijke manier om DSO te verlagen is te zorgen dat er altijd correct en op tijd wordt gefactureerd. Fouten in facturatie kosten veel tijd en geld. Een ERP systeem met een cloud oplossing voor urenregistratie helpt om te zorgen dat alle gewerkte uren ook daadwerkelijk worden gefactureerd. Als het ERP systeem projectplanningsystemen met urenregistratie en facturatie integreert dan kan met een druk op de knop worden achterhaald welke werkzaamheden zijn gefactureerd. Niet alleen zal dit zorgen voor minder verwarring, het zorgt ook dat u snel en duidelijk aan de klant kan uitleggen wanneer zij een factuur betwisten.